Una relación sana con los socios tecnológicos puede aligerar la carga de trabajo que los profesionales del recobro deben soportar diariamente. El editor asesor del recobro T. Steel Rose habló con los socios tecnológicos de la industria del recobro sobre ideas para beneficiar el proceso de cuentas por cobrar en base a su área de experiencia y el impacto de que los consumidores tengan más dinero en cada sueldo debido a los recientes cambios en los impuestos.
"El CPR (tasa de rendimiento del recobro) seguirá subiendo", dijo Laurent Tabouelle, COO del Grupo CODIX, y sugirió: "Crear segmentos de deudores, para que cada uno pueda recibir un enfoque diferente con una estrategia campeón/rival". En su opinión, la tecnología más significativa es "aprovechar el marcador, el portal web y el portal de clientes para mejorar siempre la facilidad de uso y la experiencia del cliente".