RECOBRO DE DEUDA AMISTOSO EN IMX
iMX cuenta con todos los procedimientos comerciales necesarios para el recobro de la deuda en las diferentes etapas llamadas ‘amistosas’:
- "Sin incidencia": Gestión de los expedientes en los que no se ha producido ninguna incidencia con la posibilidad de poner en marcha la reclamación preventiva
- “Amistoso": Gestión de las facturas impagadas con la posibilidad de adoptar un enfoque graduado de recobro por tipo de deuda y cliente
- “Evento de incumplimiento/rescisión": Gestión de los incumplimientos de contrato con todas las consecuencias contables asociadas (principal pendiente, indemnizaciones contractuales o de rescisión...)
ADOPTE UN ENFOQUE PERSONALIZADO Y ANALICE SUS ESTRATEGIAS DE RECLAMACIÓN
iMX está equipado con herramientas que le permiten optimizar sus procesos de recobro de deuda amistosos, dejándole libertad para parametrizar sus estrategias/segmentos: organizar los plazos de reclamación y las etapas del plan de recobro amistoso, o adaptar el modo de comunicación según el expediente/producto o cualquier otro criterio presente en el sistema (scoring interno/externo, hábitos de pago, antigüedad, etc.).
iMX también ofrece una herramienta para comprar y optimizar las (champion/challenger) estrategias de recobro de deudas en términos de recuperación y costes.
GESTIÓN DE COSTES
Controle y anticipe los costes de recobro de la deuda en función de las estrategias aplicadas.
A través de la función de Reestructuración/Renegociación, iMX permite renegociar los plazos de pago, así como reestructurar la deuda de un cliente.
ESTRUCTURA DEL EXPEDIENTE QUE PERMITE UN SEGUIMIENTO COMPLETO DEL PROCESO DE RECOBRO DE LA DEUDA
iMX permite un seguimiento riguroso de todas las acciones realizadas para recuperar una deuda. Elementos financieros que componen la deuda, partes (internas y externas) implicadas en el ciclo de vida del expediente, documentos que se han enviado y recibido (cartas de reclamación, extractos, contratos, etc.): iMX proporciona visibilidad y seguimiento completo de cada caso.
EXTERNALIZACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR
iMX le permite seguir la gestión externalizada de las cuentas por cobrar confiándolos a proveedores de servicios externos: agentes judiciales amistosos, agencias de recobro externas, misiones específicas confiadas a un proveedor de servicios, etc.
Las funciones que ofrece el software permiten:
- La determinación automática de las partes competentes para gestionar el expediente en función de varios criterios integrados en el sistema y priorizados según el expediente: geográficos, tipo de cuentas por cobrar, etc.
- La gestión y el seguimiento del proveedor de servicios externo para garantizar el progreso del expediente y la correcta ejecución de la misión que se le ha encomendado
- La gestión de las órdenes de compra y la verificación de las facturas de las partes externas involucradas designadas.
Para profundizar en las funcionalidades de "Recobro de deuda iMX", descargue nuestro folleto Recobro de deudas y judicial de iMX.